Il s’agit d’un film à sketches se déroulant dans un grand magasin durant une journée, interprété par des acteurs connus de télévision et du cinéma italien de ces années-là.
Nombre de ces sketches entrecoupent le métrage et sont dédiés à un personnage particulier :
• un agent de nettoyage
• le directeur
• l’agent de sécurité
• un chauffeur-livreur
• un mendiant et sa fille
• un acteur en déclin réduit au spot publicitaire
• un heureux client
• deux escrocs
• un vendeur.
D'autres, plus brefs, viennent s’emmêler à cela :
une cliente qui a perdu ses lentilles et s’égare dans le magasin ; une actrice dans un spot pour une lessive ; une cliente qui achète une peau de mouton ; une autre qui achète un insecticide ; etc.

Le regardeur curieux trouvera une description quasi complète de ces segments à https://fr.wikipedia.org/wiki/Grandi_magazzini. Il y apprendra en outre que ce film existe en trois versions dont la plus longue dure 2h 26.

L A